تقدّم خدمتنا الخاصة بتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX) “رحلة العميل”، مسارًا متكاملاً لتحسين تفاعل العملاء مع منتجك أو خدمتك على كافة نقاط التواصل. نهدف إلى وضع المستخدم في قلب العملية التصميمية، لضمان تحسين تجربة الاستخدام والتفاعل، مما يزيد من رضا العملاء ويرفع من معدلات التحويل.
تحليل رحلة العميل
- تبّع جميع المراحل التي يمر بها العميل؛ بدءًا من الوعي بخدمتك وصولاً إلى تحقيق الهدف (إتمام الشراء أو التسجيل).
- تحديد نقاط الألم والفرص في كل مرحلة والعمل على تحسينها.
تجربة مستخدم سلسة
- لتركيز على تحسين سرعة أداء الموقع أو التطبيق، وتقليل الخطوات اللازمة لإتمام المهام
- توفير تنبيهات ورسائل إرشادية واضحة لتوجيه المستخدم في كل مرحلة.
تصميم متوافق مع الهوية البصرية
- استخدام ألوان وخطوط متناسقة مع علامتك التجارية.
- تعزيز الولاء للعلامة التجارية من خلال إبراز السمات البصرية الخاصة بها.
تصميم واجهة المستخدم المتجاوبة
- ابتكار واجهة واضحة وسهلة الاستخدام تتوافق مع مختلف الأجهزة (حاسوب، هاتف ذكي، تابلت).
- ضمان وضوح المسارات التفاعلية مثل الأزرار والقوائم ونوافذ التأكيد.
اختبارات قابلية الاستخدام
- إجراء اختبارات مباشرة مع مجموعة من المستخدمين للتأكد من سهولة التفاعل.
- تحليل النتائج وتعديل التصميم بناءً على الملاحظات لتعزيز الكفاءة والراحة.
لماذا تختار خدمتنا؟
خبرة عميقة في UI/UX
يضم فريقنا مصممين وخبراء بحث متخصصين في كافة جوانب تجربة المستخدم.
منهجية تتمحور حول العميل
نضع المستخدم في صلب عملية التصميم لضمان تحقيق أعلى معدلات الرضا
نتائج قابلة للقياس
نوفّر تقارير دورية وبيانات توضح مدى تطوّر التفاعل ومستوى رضا العملاء
خطوات العمل
01
اجتماع اكتشاف
نفهم فيه أهدافك ومتطلبات علامتك التجارية.
04
تطبيق الهوية البصرية (UI Design)
نستخدم العناصر الرسومية والألوان وخطوط علامتك
02
بحث وتحليل
نحلّل سلوك المستخدم ونحدّد احتياجاته ومشكلاته.
05
اختبار قابلية الاستخدام
نتأكّد من فعالية التصميم عبر اختبارات عملية مع مجموعة مستهدفة
03
تصميم النماذج الأولية (Wireframes)
نضع الخطوط العريضة لتجربة المستخدم وهيكل الواجهة
06
تسليم نهائي وتدريب
نزوّدك بالتصاميم والوثائق اللازمة، مع إمكانية التدريب على آلية التطوير المستمر
احصل على خدمتك الآن!
لا تدع تجربة المستخدم تكون نقطة ضعف في منتجك أو خدمتك. اطلب خدمتنا اليوم لتحسين رحلة العميل واكتساب ولاء العملاء بشكل مستمر. تواصل معنا الآن لمعرفة تفاصيل التسعير وبدء مشروعك!